Отзывы о компании Магазин Ника
- Леонід К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ был принят моментально, но отменет спустя пару часов. После заказа не связались и не проинформировали, что товара нет в наличии. Тем самым очень подвели, так как была возможность купить в другом месте.
- Комментарий продавца
Уважаемый покупатель, Вы сделали заказ в выходной день, время работы магазина указано на сайте, мы в выходной день, ответили Вам, что товар закончился, Вы еще остались недовольны несвоевременным ответом? Мы вообще не обязаны Вам отвечать в нерабочее время. Но в любом случае еще раз приносим Вам извинения за ту психологическую травму, которую нанесли Вам, верим, что в Вы все таки сможете приобрести нужный Вам товар вне нашего магазина. Удачных Вам покупок
- Евгений
Если Вы не обязаны отвечать в не рабочее время, то явно обязаны следить за остатками товара в то самое рабочее время, которое указано на сайте. И уж тем более не изменять статус заказа в выходной день, чтобы не вводить в заблуждение покупатеся. Замечательный магазин, «мастерски» владеет навыком решения конфликтных ситуаций.
- Комментарий продавца
можем послать Вам воздушный поцелуй
- Евгений
Вместо того, чтобы доказывать свою ущербность, лучше поработайте над сервисом и сглаживанием конфликтных ситуаций, раз уж решили идти в сферу обслуживания
- Комментарий продавца
нет, мы конечно знали выражение bmw головного мозга, но на практике не сталкивались....
- Евгений
все ваши аргументы по данному вопросы?) быдло-магазин)
- Комментарий продавца
аргументов масса, но видя, что Вас никак не попустит, просто желаем Вам приятного эротического путешествия
- Комментарий продавца
- Виталий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
спасибо за Ваш отзыв
- Комментарий продавца
- Александр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
благодарим Вас за отзыв
- Комментарий продавца
- Дмитрий В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
благодарим Вас за отзыв
- Комментарий продавца
- Роман Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказал мелочь.связались быстро,приятное общение,товар в наличии,соответствует описанию.на следующий день получил.я доволен,всем рекомендую.Огромное спасибо!
- Комментарий продавца
Роман,мы благодарим Вас за отзыв, желаем Вам только приятных впечатлений от покупок
- Комментарий продавца
- Павел У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Николай, благодарим Вас за отзыв, будьте здоровы
- Комментарий продавца
- Ігор Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово.
- Комментарий продавца
большое спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что Вы довольны
- Комментарий продавца
- Олег З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
спасибо большое за Ваш отзыв, желаем Вам только приятных покупок
- Комментарий продавца
- Ігор Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
спасибо Игорь за Ваш отзыв, удачи Вам
- Комментарий продавца
- Мила Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не перезвонили, отменили заказ указав не могут дозвонится! Когда перезвонила сама, нахамили. Научитесь работать с клиентами.
- Комментарий продавца
мадам во первых Вы врушка, мы действительно звонили Вам утром 24.08, мы даже скриншот оставили, во вторых Вы при звонке начали орать в трубку, что мы врем, и вообще дословно.. КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА, ОТВЕТИЛА Я НА ЗВОНОК ИЛИ НЕТ? ТАМ ВСЕ РАВНО НАЛОЖКА... Мадам, Вы даже не удосужились посмотреть в формах оплаты, что у нас НЕТ наложки, а есть обязательная предоплата, вопрос, как мы могли дать Вам карту предварительно не поговорив с Вами,ну а в третьих, с клиентами мы общаемся исключительно на ВЫ и уважительно, с хамами и не стабильными мы общаемся только на понятном для них языке. Удачных Вам покупок
- Комментарий продавца
научитесь отвечать на звонки, кто отвечает на наши звонки, тот получает товар, кто не отвечает, остается без товара, бьется в истерике и пишет не правдивые отзывы
- Мила
Может причина в том, что даного тавара нет в наличии?)
И,да девушка я на Вас как вы выразились не Орала!
Хороших Вам продаж и научитесь разговаривать с клиентами,а не Орать в трубку. Спасибо за Анонимный отзыв: «на почту за наложкой не явилась!» а вы товор отправили?) Ужас, врунишки...
Удачи Вам. - Комментарий продавца
Мадам, во первых спасибо за пожелание удачных покупок, во вторых мы оставили Вам отзыв где все описали и подписались, в третьих если бы Вы ответили на звонок, то получили бы заказанный товар, если клиент не отвечает на звонок, заказ отменяется и товар может быть заказан и отправлен более расторопному покупателю. Наш магазин тоже желает Вам всего самого доброго и светлого
- Комментарий продавца